Política de privacidad

En Dopainelectric, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes, proveedores y visitantes de nuestro sitio web. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que compartes con nosotros en el curso de nuestras operaciones, en cumplimiento con las leyes aplicables de protección de datos.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar información personal de diversas maneras, incluyendo cuando:

Realizas una consulta o compra de nuestros productos.
Te registras en nuestro sitio web o suscribes a nuestros boletines.
Te comunicas con nuestro equipo de ventas o soporte.

La información que recopilamos puede incluir:

Nombre completo.
Información de contacto (correo electrónico, teléfono, dirección).
Datos de facturación y bancarios para pagos.
Información técnica (IP, tipo de navegador, sistema operativo, si visitas nuestro sitio web).

2. Uso de la información

La información que recopilamos se utiliza para:

Procesar y gestionar tus pedidos y pagos.
Brindar soporte técnico y atención al cliente.
Informarte sobre actualizaciones, promociones o cambios en nuestros productos.
Cumplir con obligaciones legales, como facturación o auditorías.

3. Protección de tu información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que también recomendamos cuidar tus datos al interactuar en línea.

4. Compartir información con terceros

Solo compartimos tus datos cuando es necesario para:

Cumplir con una obligación legal.
Procesar pagos a través de proveedores de servicios financieros.
Enviar productos mediante empresas de logística y transporte.

Nunca vendemos tu información a terceros.

5. Derechos sobre tu información

Tienes derecho a:

Acceder, rectificar o solicitar la eliminación de tus datos personales.
Limitar u oponerte al tratamiento de tus datos.
Retirar tu consentimiento en cualquier momento, en caso de que este sea la base legal del tratamiento.

Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad, puedes contactarnos a:

Correo electrónico: ventas@dopainelectric.com
Teléfono: +52 81 8800 9983
Dirección: Galerías de Camino Real, 67170, Guadalupe, Nuevo Leon.

Estamos comprometidos a proteger tu privacidad y a brindarte una experiencia confiable en todas tus interacciones con nosotros.

6. Uso de cookies y tecnologías similares

En nuestro sitio web utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación y analizar el uso de nuestro sitio. Puedes desactivar las cookies en la configuración de tu navegador, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades.

7. Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad. Cualquier cambio será notificado en nuestro sitio web con una fecha de actualización visible.

En Dopainelectric, estamos comprometidos a proteger tu privacidad y garantizar que tus datos personales se manejen con transparencia, seguridad y respeto. Agradecemos tu confianza en nosotros y nos esforzamos por cumplir con los estándares más altos en el tratamiento de tu información.